Desde hace casi un siglo, los Países Bajos cuentan con una
aerolínea que se desataca en excelencia: KLM,
también conocida como Royal Dutch Airlines. Miembro de la alianza aérea de
SkyTeam junto a Air France y Aeroméxico, entre otras, brinda a sus
pasajeros una amplia cobertura y oferta de destinos principalmente dentro del
continente europeo, México y el Caribe. Cuenta con 7 filiales distribuidas en todo el
mundo y desde el año 2003 se fusionó con Air France, posicionándose como la
empresa aérea más grande del mundo respecto los ingresos de las operaciones; y
la tercera en importancia, determinando la cantidad de pasajes y kilómetros que
transporta.
Su flota está compuesta por modernos aviones Airbus A330-200 y A 330-300 utilizados para los
vuelos domésticos de corto y medio alcance. Los aviones Boeing 737, 747 y 777
son empleados en viajes de largo alcance. Garantiza así la mayor seguridad de
sus vuelos con un amplio confort para sus pasajeros, en especial para los
vuelos intercontinentales. Su cabina distribuye los asientos en tres categorías
distintas: Clase Turista, World Bussines Class y Economyc Confort Class. Esta última sólo se encuentra disponible para
los viajes ultra-largos que unen con los destinos de todo el continente
Americano de norte a sur.
Desde el sitio web de la compañía podrá realizar distintas
operaciones relacionadas a su viaje como reservas, elección de promociones,
adhesión al club de beneficios para el pasajero frecuente o consultar por su
equipaje y estado del vuelo. También podrá encontrar tarifas promocionales en
hoteles, rent a car, restaurantes y otras atenciones especiales en su destino,
cortesía de la aerolínea.
Sepa Como comprar
pasajes en KML obteniendo el máximo beneficio en su tarifa y con absoluta
comodidad antes, durante y luego de su vuelo. La emisión de boletos
electrónicos, es decir, todos los boletos que son reservados y comprados a
través de internet, no tiene recargos por la gestión. Esto significa que podrá
comenzar su viaje disminuyendo la tarifa de su pasaje. Además al momento de
realizar la búsqueda podrá elegir su ciudad de origen, el destino, las escalas,
la categoría de su asiento y en especial el horario que mejor se ajuste a su
cronograma de viaje. En el caso de que tenga destinos múltiples puede elegir
los distintos tramos con total comodidad y personalización, para que pueda
permanecer el tiempo que quiera o necesite en cada ciudad. Decida cuanto tiempo
quiere viajar, si prefiere vuelo directo o con escalas o encuentre conexiones
efectivas.
Una vez que hay realizado su reserva podrá hacer
modificaciones o cancelaciones, de acuerdo con la política establecida
previamente por la empresa. Podrá realizar el web check in para simplificar las
gestiones migratorias dentro del aeropuerto. Una gran atención que tiene esta
empresa es que notifica a sus pasajeros de todos los cambios que puede sufrir
su vuelo vía sms, mail o bien por medio del servicio telefónico de atención al
cliente. También podrá elegir su asiento con un plazo máximo de hasta 48 horas
antes de su vuelo y ajustado a la disponibilidad que haya dentro del avión.
La tecnología de los smartphones también fue aplicada a la
atención que KLM brinda a sus
pasajeros. Ahora se puede realizar gestiones de facturación, elección de
asiento, información y facturación de equipaje y la emisión de su tarjeta de
embarque, todo desde su teléfono celular con conexión a internet. En este caso
se le enviará un código de barras con todos los datos de su vuelo que será
escaneado en el aeropuerto y no tendrá que preocuparse por perder y olvidar la
documentación.
Desde el sitio web también encontrará toda la información
necesaria sobre los servicios dentro del aeropuerto, traslados en destino,
compras libres de impuestos, facturación y servicios especiales, como por
ejemplo el transporte de mascotas, documentación especial para menores de edad
que viajan solos, o atenciones especiales en cuanto a pasajeros con movilidad
reducida o con requerimientos específicos dentro del servicio gastronómico a
bordo.
Otra facilidad que ofrece la aerolínea es el pago de su pasaje
en cuotas y sin recargo en un plazo de hasta 6 meses, con las tarjetas American
Express y Santander. Este beneficio es válido para los vuelos con origen en
México, ya sean dentro del país o bien con destino intercontinental a Europa,
Medio Oriente, África y Asia.
Para realizar la planificación adecuada y la reserva más
conveniente, podrá consultar la guía de destinos y de ofertas especiales. El calendario
de tarifas más bajas le permitirá ajustar su vuelo a los aranceles más
conveniente. Y con la herramienta de planificación de viaje podrá organizar sus
vacaciones o una escapada durante el año con sus amigos, o familia mediante
sencillos pasos utilizando su cuenta de Facebook y obteniendo toda la
información para que ese viaje que imaginaron, se convierta en realidad.
Vuele con quienes más saben. Vuele con seguridad y el máximo
confort. Confíe en una de las aerolíneas más prestigiosas y aventúrese a
conocer el mundo.
Elisa.
